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Perché Duplo

Case Study 1

Integrazione del S.I. italiano con Sme-Up su AS/400 con il S.I. brasiliano su Informix

Cliente:

Arneg S.p.A., Società che detiene la leadership nel settore della refrigerazione commerciale, con sedi e stabilimenti sparsi in tutto il mondo. Il gruppo Arneg ha 16 stabilimento sparsi nel mondo, circa 2.250 dipendenti e un fatturato annuo che si attesta sui 450 ml di euro.

Il problema:

Risolvere un problema complesso di integrazione dati e convivenza fra due sistemi ERP differenti e residenti su piattaforme diverse e geograficamente distanti. Le necessità espresse dal cliente erano tre:

  • Sincronizzare in modo permanente, bidirezionale ed in tempo reale le informazioni anagrafiche tra la parte contabile del software brasiliano (su database Informix) e la parte gestionale di gruppo (su piattaforma AS/400 con database IBM DB2), il tutto senza modifiche all’ERP di origine e con linee intercontinentali lente.
  • Gestire in tempo reale un ambiente completo per i test, facilmente configurabile e replicabile.
  • Poter gestire i processi di aggiornamento dei dati senza know-how specifico su Informix, visto che la cultura informatica aziendale di Arneg si basa su altre tipologie di database.

La soluzione:

Il Cliente ha scelto il software Duplo perché rispondeva come caratteristiche a tutte le esigenze espresse in fase di analisi del problema. In particolare:

  • Affidabilità e know-how del partner. Arket è una società che da più di dieci anni si occupa di progetti di integrazione tra sistemi informativi, con numerosi progetti di successo implementati, in particolare con la soluzione software Duplo che permette l’allineamento di dati in tempo reale.
  • Duplo è in grado di sincronizzare dati che risiedono su database diversi, catturare le modifiche che intercorrono nelle tabelle interessate del database di origine e applicarle nel sistema di destinazione.
  • Sono garantite la temporanea indisponibilità della linea di comunicazione e/o la temporanea indisponibilità del database per operazioni di manutenzione grazie alle particolari caratteristiche del prodotto che è in grado di gestire la cattura del dato anche in modalità off-line per ripristinare l’esatta sequenza nel momento in cui ritorna la disponibilità della linea e/ del database.
  • Possibilità di gestire fusi orari diversi in automatico e senza necessità di presidio costante da parte del personale IT, comprese le eventuali ripartenze in autonomia tramite un sistema di autogestione delle anomalie, il tutto integrato da un efficientissimo sistema di monitoring e di tracciatura deli eventi.

Vantaggi ottenuti dal Cliente:

Mantenendo inalterata l’intera struttura del sistema informativo e senza alcun intervento applicativo Arneg ha integrato il sistema contabile brasiliano su Informix con il sistema ERP italiano su IBM DB2.
Grazie all’utilizzo di Duplo il progetto di integrazione tra i due sistemi è durato poche giornate, necessarie per la pianificazione degli interventi, l’installazione e la configurazione del prodotto.
L’acquisizione da parte del personale Arneg degli elementi di controllo del processo tramite la consolle di Duplo ha richiesto poche ore di formazione e ha permesso di costruire una rete di avvisi sulle eventuali inefficienze relative alle linee di comunicazione, all’indisponibilità del database per manutenzione o backup o altri problemi derivati da aggiornamento software dei due applicativi.

Testimonianza diretta del cliente:

“Duplo ha risolto in modo semplice, rapido e affidabile un problema complesso di integrazione e convivenza fra due sistemi ERP residenti su piattaforme diverse e geograficamente distanti. Duplo ha anche fornito uno strumento per richiedere servizi di calcolo al sistema remoto, realizzando un’architettura SOA senza dover predisporre delle basi tecnologiche normalmente necessarie. Possiamo testare e implementare gradualmente il nuovo ERP, avendo sempre in linea i dati di partenza, aggiornati in “tempo reale”, come se entrambi si trovassero sullo stesso AS400. Arket è sempre stata sollecita ed efficiente nel rispondere alle ns. richieste.”

Claudio Canepa
Dir. Sistemi Informativi
Arneg Group